NOS CGV

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Carry Be, ci-après dénommée « le vendeur » et gérant le site www.carrybe.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.carrybe.com dénommée ci-après  « l’acheteur » .

1) Application des conditions générales de vente

Toutes les commandes sur le Site sont soumises aux présentes conditions générales de vente (les « CGV ») détaillées pour toutes personnes (le « Client »). Celles-ci sont susceptibles de faire l’objet de modifications et mises à jour. Les CGV sont applicables à la commande d’un produit par un client et sont en vigueur au moment de la commande sur le Site. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, sauf dispositions impératives contraires telles que découlant de la Convention de Rome sur la loi applicable aux obligations contractuelles du 19 juin 1980. Tout litige sera soumis de ce fait à la compétence non exclusive des tribunaux français.

2) Le Client

Le client du Site doit être un consommateur, personne physique majeure et juridiquement capable. En aucun cas, le Site  ne peut être utilisé par des Clients revendeurs professionnels. Carry Be collecte des données à caractère personnel. Ces données sont nécessaires au traitement de la commande et pourront être communiquées tout ou partie aux prestataires de Carry Be intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, il lui suffit d’adresser un courrier électronique à : mycarrybe@gmail.com

3) Informations sur le site et accessibilité du site

Le Site www.carrybe.com  est un site de commerce électronique appartenant et géré par la marque Carry Be représentée par Carine BETSEM A BETSEM. Le Site est par principe accessible à tout moment 24h/24h et 7j7j sauf interruption programmée ou non par Carry Be ou ses prestataires pour toute maintenance et/ou sécurité et/ou en cas de force majeure. Carry Be ne pourra être tenue responsable de tout dommage pour indisponibilité du Site par le Client. Carry Be se réserve le droit de faire évoluer le Site quelle que soit la raison. Le client peut être informé des modifications effectuées sans que son acceptation soit sollicitée.

3) Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.carrybe.com en pré-vente. Carry Be se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le Site, ce que le client reconnaît et accepte. Si les produits commandés ne sont plus disponibles, Carry Be en informera le client par courrier électronique dans les plus brefs délais et remboursera le prix éventuellement facturé par crédit ou virement sur la carte bancaire. Carry Be se réserve le droit de modifier ou retirer un produit du Site. En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le Site, Carry Be s’engage à corriger cette erreur en remboursant l’acheteur.

4) Prix

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) hors frais de port, participation aux frais de traitement de commande et frais d’emballage. Carry Be se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur.

5) Modalités de commande

Toute commande sur le site www.carrybe.com donne lieu à la création d’un compte par l’acheteur. A chaque visite, l’acheteur, souhaitant commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ses informations. Carry Be propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec  plusieurs options de paiement au choix :
– Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, puis l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix. Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande. Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de Carry Be dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception du virement , la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail.
– Paiement sécurisé par carte bancaire (via Paypal) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier » vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, puis l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par carte bancaire ». Après avoir renseigné en toute sécurité ses références de carte bleue personnelle et si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.


La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, Carry Be lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter Carry Be, il peut envoyer un email à l’adresse suivante : mycarrybe@gmail.com

6) Refus de traiter une commande

Carry Be sera en droit de refuser toute commande effectuée par un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ainsi que toute commande non conforme aux présentes conditions générales de ventes. Carry Be sera en droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse IP du client sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de livraison. Dans ces hypothèses, Carry Be informera le client par téléphone ou par voie de courrier électronique. A défaut pour le client de procéder auprès de Carry Be à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, Carry Be se réserve le droit de ne pas traiter la commande.

7) Modalités de paiement

Tous les prix du Site sont indiqués en euros pour la version du site pour la zone « FR » pour une livraison en France, Corse et Monaco ainsi que pour la zone « EU » pour les pays d’Europe dont la Suisse (à l’exception de Campione d’Italia, Livigno, Lugano, San marin, Cité du Vatican, Ceuta, Melilla, Canaries, Teneriffe, Iles Féroé, Groenland, Mont Athos, Ile de Helgoland, Busingen, Iles Aland). Les prix indiqués sur la version FR et EU sont TTC et hors frais de livraison éventuels. Il est précisé que les prix affichés sur le Site seront calculés avec la TVA applicable en France mais hors frais de douanes éventuels. Carry Be est dans l’impossibilité matérielle de communiquer aux clients une information exacte sur le montant total des frais afférents aux droits et formalités de douanes, taxes à l’importation applicables dans le pays où la livraison est demandée. Le paiement de ces frais éventuellement nécessaire à l’entrée des produits commandés sur le territoire de livraison est à la seule charge des clients, ce qu’ils acceptent. A toutes fins utiles, cette information relative au paiement de frais supplémentaires en cas de demande de livraison en dehors du territoire de l’Union européenne.

8) Livraison

Carry Be livre ses Produits en France et dans tous les pays de l’Union Européenne. Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les commandes sont effectuées par Colissimo et Mondial Relay via SENCLOUD, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; Si ceux-ci dépassent quarante cinq jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. Carry Be pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de Carry Be. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Toutefois, en cas d’exercice partiel du droit de rétractation portant sur seulement une partie d’une commande contenant plusieurs produits, Carry Be ne sera pas en mesure de rembourser les frais de livraison initialement facturés au client. Si vous souhaitez retourner votre produit contre un autre différent (modèle, couleur différente, etc.), il s’agit d’une procédure de remboursement puis d’un nouvel achat.

9) Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les frais de livraison liés au retour du produit sont offerts par Carry Be en France métropolitaine et à la charge de l’acheteur si le lieu de livraison est hors France métropolitaine.
En cas d’usage de ce droit par l’Acheteur, le Produit doit être retourné à Carry Be dans les quatorze jours à l’adresse suivante : 16 Route du Matz 78610 Les Bréviaires. Au delà de ce délai de quatorze jours, la vente est ferme et définitive. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé. Pour effectuer un retour, le client doit en faire la demande en envoyant un mail à mycarrybe@gmail.com, ou en se connecter à l’adresse suivante https://carrybe.shipping-portal.com/returns/

Le remboursement intervient sous réserve que Carry Be ait pu récupérer les Produits initialement livrés.

10) Garantie

Tous les produits fournis par Carry Be bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Carry Be qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par email à mycarrybe@gmail.com ou par voie postale à l’adresse suivante : Carry Be, 16 Route du Matz 78610 Les Bréviaires dans un délai de trente jours après livraison. Article L.211-4 du Code de la consommation : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » Article L.211-5 du Code de la consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit : Être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; – Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. » Article L.211-12 du Code de la consommation : « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

11) Responsabilité

Carry Be, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

12) Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.carrybe.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Carry Be. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

13) Données Personnelles

Carry Be s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par email à mycarrybe@gmail.com ou par voie postale à l’adresse suivante : Carry Be, 16 Route du Matz 78610 Les Bréviaires.

14) Force Majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables de tout retard ou de toute défaillance dans l’exécution de nos obligations issues des présentes Conditions Générales, si ce retard ou cette défaillance est imputable à une cause indépendante de notre volonté. Sont considérés comme cas de force majeure les grèves, boycottages, fermetures d’entreprises des partenaires, litiges commerciaux, guerre déclarée ou non, catastrophes naturelles, blocage des réseaux de transport privées ou public, blocage des télécommunication, épidémie, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation et tout autre cas indépendant de la volonté des parties empêchant l’exécution normale de la relation contractuelle. Carry Be est uniquement responsable de tout dommage direct et prévisible lors de l’utilisation du Site ou lors de la conclusion du contrat de vente avec le Client. En cas de survenance d’un événement de force majeure, la partie concernée devra en informer l’autre dans un délai de quinze jours à compter de la survenance de cet événement, par lettre recommandée avec accusé de réception.

15) Réserve de Propriété

Carry Be conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.